Informace

Záruční podmínky a péče o šperky

Záruční podmínky:

  • Na ručně vyrobené šperky se vztahuje záruka 2 roky.
  • Na opravené šperky je poskytnuta 3 měsíční záruka, která se vztahuje pouze na opravenou část.
  • Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení vzniklé v důsledku standardního užívání (viz zákon č. 136/2002 Sb., § 619, odst. 2). Mezi tyto projevy patří například oxidace, poškrábání, opotřebení vrstvy rhodia či zlacení způsobené běžným nošením.
  • Šperky opravené nebo upravené jiným zlatníkem či společností ztrácí nárok na záruku.

Oxidace není výrobní vadou – jedná se o přirozenou chemickou reakci způsobenou faktory jako jsou chemické látky v ovzduší, obsah sloučenin síry, užívání léků, některé kosmetické přípravky či prašné prostředí. Pro udržení krásného vzhledu doporučujeme pravidelnou péči speciálními přípravky určenými k čištění šperků.

Doporučení pro správné používání a péči o šperky:

  • Šperky používejte pouze k účelu, ke kterému jsou určeny.
  • Při manuálních činnostech (např. práce na zahradě, mytí nádobí, praní, sport) šperky doporučujeme odkládat, aby nedošlo k jejich poškození.
  • Chraňte šperky před mechanickým poškozením, zejména před nárazy a pády.
  • Zabraňte kontaktu s chemickými látkami, jako jsou parfémy, laky na vlasy, barvy na vlasy, čisticí prostředky apod.
  • Vyhněte se nadměrné vlhkosti – nenoste šperky do bazénu, sauny, lázní či sprchy.

Dodržováním těchto doporučení prodloužíte životnost svého šperku a zachováte jeho krásu po dlouhá léta.✨